Verzendbeleid
Wij verzenden vanuit Nederland. Hieronder lees je alles over levertijden, verzendkosten en track & trace — dezelfde voorwaarden gelden in checkout, op productpagina's en in onze Google Shopping-feed.
1. Verwerkingstijd en bezorgtijd
We streven naar snelle levering binnen Nederland. Onze richtlijnen:
- Order cut-off: 22:00 uur (CET/CEST) op werkdagen
- Verwerking: 0–1 werkdagen (ma–vr); orders vóór 22:00 worden meestal dezelfde dag verwerkt
- Bezorgtijd: 1–2 werkdagen (ma–za), afhankelijk van vervoerder en regio
Voorbeeld: maandag vóór 22:00 besteld → meestal dinsdag of woensdag in huis. In piekperiodes kan dit afwijken. Je ontvangt altijd track & trace zodra het pakket is verzonden.
2. Verzendkosten en bestemmingen
Wij leveren uitsluitend binnen Nederland (vasteland). Dit komt overeen met onze checkout, verzendkostenberekening en Google Merchant Center-feed.
- Bestellingen van €50 of meer: gratis verzending
- Bestellingen onder €50: €5,95 verzendkosten
3. Verzending van grote producten (palletzendingen)
Zware producten (thuisbatterijen, warmtepompen, palletgoederen) worden via transport op afspraak geleverd. Reken op 2–5 werkdagen. De vervoerder neemt contact op voor een levermoment.
4. Track & trace
Na verzending ontvang je een e-mail met track & trace. Zo volg je je pakket tot aan de deur.
5. Niet thuis bij bezorging?
Ben je niet thuis? Het pakket wordt indien mogelijk bij buren of een afhaalpunt bezorgd. Dit geldt niet voor palletzendingen.